Customer Support Specialist

Opis oferty pracy Kogo szukamy Osoby, która czuje się pewnie w kontakcie z klientem biznesowym, w tym z osobami z działów HR, potrafi działać samodzielnie i rozumie, że dobra obsługa to nie tylko odpowiedź na pytanie, ale realne rozwiązanie problemu. Twój zakres obowiązków Obsługa zgłoszeń od klientów biznesowych i rozwiązywanie ich problemów na bieżąco Monitorowanie powtarzających się problemów i raportowanie ich z rekomendacjami Aktualizowanie bazy wiedzy i proponowanie usprawnień w procesach… Zobacz pełną ofertę