Description: Answering inbound calls and emails from German-speaking users Resolving questions related to bookings, accounts, payments, and platform usage Troubleshooting and guiding users through online solutions Escalating complex cases when necessary Providing a seamless, friendly, and high-quality customer experience Using internal tools, knowledge bases, and scripts to support users efficiently Meeting performance KPIs (speed, quality, customer satisfaction) Requirements: Fluent German (C1…
Szczegóły oferty
Firma
Ahoy Career
Lokalizacja
Gdańsk, Trójmiasto
Typ umowy
Pełny etat
Kategoria
Obsługa klienta
Data publikacji
03.07.2025
Aplikuj na to stanowisko
Kliknij poniższy przycisk, aby przejść do strony pracodawcy i złożyć aplikację na to stanowisko.