Miejsce pracy: zdalnie lub hybrydowo (Poznań) Twój zakres obowiązków: Obsługiwanie klientów niemieckojęzycznych w ramach pierwszej linii wsparcia IT Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od klientów międzynarodowych, drogą telefoniczną, mailową i/lub przez system ticketowy, w zależności od projektu Proaktywna komunikacja z klientem oraz wspieranie w rozwiązywaniu problemów technicznych Delegowanie i eskalacja zgłoszeń, jeśli zachodzi taka potrzeba Dokumentowanie i raportowanie wykonanych prac D…
Szczegóły oferty
Firma
Brak informacji
Lokalizacja
Poznań, wielkopolskie
Kategoria
IT
Data publikacji
07.06.2025
Aplikuj na to stanowisko
Kliknij poniższy przycisk, aby przejść do strony pracodawcy i złożyć aplikację na to stanowisko.