Tasks: Provide first-line support for application-related issues via phone, email, and ticketing systems. Communicate effectively with Italian- and English-speaking users to resolve technical problems. Troubleshoot and navigate systems to identify and resolve user issues. Escalate complex problems to second-line support or relevant teams when necessary. Document issues and resolutions accurately in the support system (e.g., ServiceNow). Collaborate with internal teams to improve support process…
Szczegóły oferty
Firma
Experis Manpower Group
Lokalizacja
Wrocław, dolnośląskie
Typ umowy
Pełny etat
Kategoria
IT
Data publikacji
11.08.2025
Wynagrodzenie
13 440 - 16 800 PLN/mies.
(161 280 - 201 600 PLN/rok)
Aplikuj na to stanowisko
Kliknij poniższy przycisk, aby przejść do strony pracodawcy i złożyć aplikację na to stanowisko.