IT Service Management (ITSM) Process Analyst - IT Contracting
Polska
IT
14.08.2025
Wynagrodzenie
249 580 - 311 976 PLN/mies.
(2 994 960 - 3 743 712 PLN/rok)
Opis stanowiska
Przeprowadzanie wywiadów z interesariuszami IT (Service Desk, Infrastruktura, Application Support, Security) w celu analizy obecnych procesów Incident i Major Incident Management. Mapowanie i dokumentowanie istniejących workflowów oraz identyfikacja obszarów do optymalizacji. Zbieranie i dokumentowanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych dla migracji z Jira Service Management do ServiceNow. Projektowanie docelowych procesów w ServiceNow zgodnie z najlepszymi praktykami i celami operacyjnymi. R…
Szczegóły oferty
Firma
Brak informacji
Lokalizacja
Polska
Kategoria
IT
Data publikacji
14.08.2025
Wynagrodzenie
249 580 - 311 976 PLN/mies.
(2 994 960 - 3 743 712 PLN/rok)
Aplikuj na to stanowisko
Kliknij poniższy przycisk, aby przejść do strony pracodawcy i złożyć aplikację na to stanowisko.