Czym będziesz się zajmować? Twoje zadania: Obsługa zgłoszeń (1st line support) telefonicznie i przez system ticketowy Klasyfikacja i eskalacja zgłoszeń do 2nd/3rd line support Rozwiązywanie typowych problemów użytkowników z pomocą dokumentacji technicznej Monitorowanie systemów, tworzenie i zarządzanie zgłoszeniami Aktualizacja i rozwój bazy wiedzy (FAQ) Obsługa procesów on-boarding/off-boarding (Active Directory) Współpraca z zespołem IT klienta z Niemiec Firma oferuje: Umowa o pracę Rozwój za…
Szczegóły oferty
Firma
Power Media
Lokalizacja
Polska
Typ umowy
Pełny etat
Kategoria
IT
Data publikacji
11.06.2025
Wynagrodzenie
8 000 - 12 000 PLN/mies.
(96 000 - 144 000 PLN/rok)
Aplikuj na to stanowisko
Kliknij poniższy przycisk, aby przejść do strony pracodawcy i złożyć aplikację na to stanowisko.