Junior Knowledge Base Specialist – Contact Center

Nowa Era
Gdańsk, Trójmiasto
Pełny etat Unknown 26.06.2025

Opis stanowiska

Zakres obowiązków: Tworzenie, aktualizowanie i utrzymywanie artykułów oraz materiałów w wewnętrznej bazie wiedzy Zapewnienie zgodności treści z politykami i procedurami firmy – dokładność, spójność i aktualność informacji Współpraca z ekspertami merytorycznymi, trenerami i zespołem ds. jakości w celu pozyskiwania i weryfikacji informacji Monitorowanie wykorzystania i skuteczności bazy wiedzy; wdrażanie usprawnień w oparciu o dane i opinie użytkowników Wspieranie procesu onboardingu nowych praco…

Szczegóły oferty

Firma
Nowa Era
Lokalizacja
Gdańsk, Trójmiasto
Typ umowy
Pełny etat
Kategoria
Unknown
Data publikacji
26.06.2025

Aplikuj na to stanowisko

Kliknij poniższy przycisk, aby przejść do strony pracodawcy i złożyć aplikację na to stanowisko.

Aplikuj teraz