Kierownik ds. Reklamacji i Zwrotów w Centrum Dystrybucji

Opis stanowiska Zarządzanie zespołem biura reklamacji oraz magazynem reklamacyjnym Nadzór nad obsługą zwrotów z kanału e-commerce Optymalizacja i wdrażanie zmian w procedurach zwrotów i reklamacji Odpowiedzialność za minimalizację stanów magazynów reklamacyjnych Kontrola wskaźników efektywności (KPI) i raportowanie do Dyrekcji Wymagania Minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku Umiejętność analizowania procesów magazynowych i jakościowych Doświadczenie w zarządzaniu zespołem (preferowane…