Obsługa zapytań klientów przez telefon, chat i e-mail w języku niemieckim. Monitorowanie i dokumentowanie każdej interakcji w systemie CRM. Analizowanie problemów oraz oferowanie rozwiązań z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Współpraca zespołowa w celu ciągłego poprawiania doświadczeń klientów. Prezentowanie zaangażowania i ciepła w każdej interakcji, aby klienci czuli się ważni i zrozumieni. Wykorzystanie wiedzy technicznej w celu rozwiązywania problemów. Motywacja do rozwoju w obszarze obsł…
Szczegóły oferty
Firma
Concentrix
Lokalizacja
Strzelce Opolskie, opolskie
Kategoria
Obsługa klienta
Data publikacji
19.07.2025
Aplikuj na to stanowisko
Kliknij poniższy przycisk, aby przejść do strony pracodawcy i złożyć aplikację na to stanowisko.