Specjalista/ Specjalistka ds. Projektowania Doświadczeń Klienta
TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.
Katowice, śląskie
Obsługa klienta
09.08.2025
Opis stanowiska
Specjalista/ Specjalistka ds. Projektowania Doświadczeń Klienta Miejsce pracy: Katowice Twój zakres obowiązków Projektowanie i analiza Customer Journey Map - identyfikacja kluczowych punktów styku oraz insightów z perspektywy klienta Współpraca z zespołami projektowymi przy inicjatywach z zakresu Service Design - od etapu diagnozy po wdrożenie rozwiązań Projektowanie i realizacja badań ilościowych i jakościowych z klientami (m.in. wywiady pogłębione, ankiety, testy użyteczności) Tworzenie rekom…
Szczegóły oferty
Firma
TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.
Lokalizacja
Katowice, śląskie
Kategoria
Obsługa klienta
Data publikacji
09.08.2025
Aplikuj na to stanowisko
Kliknij poniższy przycisk, aby przejść do strony pracodawcy i złożyć aplikację na to stanowisko.