Team Leader Contact Center - angielski B2 Miejsce pracy: Kraków Twój zakres obowiązków Monitorowanie i raportowanie wyników zespołu i realizacji celów (AHT, CSAT, jakość). Coaching i wsparcie członków zespołu – indywidualnie i grupowo. Wdrażanie nowych pracowników i organizacja szkoleń. Rozwiązywanie problemów operacyjnych i bieżące wsparcie zespołu. Tworzenie i aktualizacja materiałów merytorycznych i procedur. Usprawnianie procesów i wdrażanie działań zwiększających efektywność. Nasze wymagan…
Szczegóły oferty
Firma
Armatis Polska Sp. Z o. o.
Lokalizacja
Kraków, małopolskie
Kategoria
Obsługa klienta
Data publikacji
25.06.2025
Aplikuj na to stanowisko
Kliknij poniższy przycisk, aby przejść do strony pracodawcy i złożyć aplikację na to stanowisko.