Customer Care Team Leader

Czym będziesz się zajmować? Zarządzanie zespołem o 16 osobach Rekrutacje i wdrożenia nowych osób Prowadzenie regularnych spotkań 1na1 z członkami zespołu Analizowanie i raportowanie wyników Praca nad ulepszaniem jakości rozmów i obsługi klienta Rozwijanie osób w teamie Bycie głosem Klienta w rozmowach z produktem i kreatorem zmian w procesach obsługowych Kogo poszukujemy? Doświadczenie w zarządzaniu zespołem Customer Care lub podobnym oraz w pracy z klientem B2B Znajomość języka angielskiego na… Zobacz pełną ofertę