Customer Service Specialist with Spanish (K/M) - Katowice

Pełnienie roli ambasadora marki, doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych Odbieranie połączeń przychodzących i wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu) Zapewnianie wielokanałowego wsparcia pisemnego: e-mail, czat i kanały mediów społecznościowych Dokumentowanie reklamacji e-commerce zgłaszanych na platformach e-commerce Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klienta Zachowan… Zobacz pełną ofertę