Specjalista ds. Obsługi Klienta (Remote)

Czym będziesz się zajmować? Odpowiadanie na zapytania użytkowników poprzez system ticketowy/live chat. Wsparcie użytkowników w zaawansowanej weryfikacji KYC poprzez aplikację Sumsub. Wsparcie użytkowników w zaawansowanej weryfikacji AML oraz zarządzanie przypadkami o podwyższonym ryzyku. Podejmowanie decyzji operacyjnych w zakresie zatwierdzania, odblokowywania lub odrzucania transakcji i wypłat z platform naszych klientów. Moderacja serwera na Discord. Dbanie o satysfakcję użytkowników poprzez… Zobacz pełną ofertę