Młodszy Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta (Remote)

Czym będziesz się zajmować? Wielokanałowe wsparcie naszych Użytkowników w codziennej pracy na aplikacji EDM MyDr (poprzez e-mail, czat oraz rozmowy telefoniczne wsparte połączeniem zdalnym). Komunikacja z działem IT w zakresie: zgłaszania błędów, weryfikowania komunikatów oraz informowania Użytkowników o rozwiązaniach bądź realizacji ich pomysłów. Szkolenia, instruktaże oraz edukowanie Użytkowników z zakresu obsługi i działania oprogramowania, które oferujemy. Regularne udzielanie informacji zw… Zobacz pełną ofertę