Specjalista Contact Center – obsługa czatu w języku angielskim - Wieliszew

Twój zakres obowiązków Odpowiadanie na zgłoszenia klientów wymagających bardziej zaawansowanego wsparcia — szukanie szybkich i skutecznych rozwiązań to nasz standard. Korzystanie z firmowych narzędzi, aby zapewnić spójną i wysokiej jakości obsługę na różnych europejskich rynkach. Wspieranie pasażerów w nietypowych sytuacjach dotyczących rezerwacji, zmian, zwrotów czy problemów technicznych. Rejestrowanie kontaktów i zgłoszeń w systemie CRM — porządek i przejrzystość to podstawa. Współpraca z ze… Zobacz pełną ofertę