Pracowniczka / Pracownik Działu Reklamacji w serwisie

Zadania: Przyjmowanie urządzeń trafiających do serwisu oraz ich ewidencja w systemie.
Sporządzanie protokołów szkód we współpracy z firmami kurierskimi.
Bieżąca obsługa zgłoszeń reklamacyjnych (kontakt telefoniczny i mailowy).
Informowanie klientów o statusie zwrotów oraz realizacja procedur zwrotowych.
Przekazywanie sprzętu technikom do naprawy oraz na magazyn główny.
Wymagania: Silna motywacja do pracy i wysoki poziom zaangażowania.
Nastawienie na stabilną i uczciwą współpracę długofalową.
Ko… Zobacz pełną ofertę