Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z niemieckim - Gdańsk

Obsługa zapytań klientów przez telefon, chat i e-mail w języku niemieckim.
Monitorowanie i dokumentowanie każdej interakcji w systemie CRM.
Analizowanie problemów oraz oferowanie rozwiązań z wykorzystaniem dostępnych narzędzi.
Współpraca zespołowa w celu ciągłego poprawiania doświadczeń klientów.
Prezentowanie zaangażowania i ciepła w każdej interakcji, aby klienci czuli się ważni i zrozumieni.
Wykorzystanie wiedzy technicznej w celu rozwiązywania problemów.
Wymagania Motywacja … Zobacz pełną ofertę