IT
Kierownik/Kierowniczka Działu Obsługi Klienta Rynki Zagraniczne - Katowice
Szczegóły oferty
Typ umowy
Nie podano
Lokalizacja
Katowice, śląskie
Kategoria
IT
Opublikowano
03.07.2026
Opis stanowiska
Twój zakres obowiązków Prowadzenie i rozwój zespołu customer service na rynkach zagranicznych.
Nadzór nad jakością obsługi klientów.
Współpraca z innymi zespołami Sprzedażą i Compliance.
Raportowanie wyników oraz optymalizacja procesów obsługi.
Wdrażanie nowych pracowników oraz dbanie o rozwój zespołu.
Analiza danych dotyczących procesów obsługi.
Pomiar wskaźników obsługi klienta (KPI).
Wdrażanie dobrych praktyk zarządzania doświadczeniem klienta (CX).
Wykorzystywanie narzędzi IT związanych z o… Zobacz pełną ofertę
Nadzór nad jakością obsługi klientów.
Współpraca z innymi zespołami Sprzedażą i Compliance.
Raportowanie wyników oraz optymalizacja procesów obsługi.
Wdrażanie nowych pracowników oraz dbanie o rozwój zespołu.
Analiza danych dotyczących procesów obsługi.
Pomiar wskaźników obsługi klienta (KPI).
Wdrażanie dobrych praktyk zarządzania doświadczeniem klienta (CX).
Wykorzystywanie narzędzi IT związanych z o… Zobacz pełną ofertę
Katowice, śląskie
Najczęstsze pytania o tę ofertę
Jakie wynagrodzenie oferuje PragmaGO SA na stanowisku Kierownik/Kierowniczka Działu Obsługi Klienta Rynki Zagraniczne - Katowice?
Pracodawca nie ujawnił widełek wynagrodzenia w tym ogłoszeniu.
Gdzie znajduje się miejsce pracy?
Oferta dotyczy lokalizacji Katowice, śląskie (woj. śląskie).
Jak aplikować na tę ofertę?
Kliknij przycisk „Aplikuj teraz" - przejdziesz do oryginalnego ogłoszenia firmy PragmaGO SA, gdzie dokończysz aplikację.
Zdobądź wymarzoną pracę szybciej
Stwórz profesjonalne CV w naszym darmowym kreatorze. Dopasuj je do tej oferty i zwiększ swoje szanse na zaproszenie na rozmowę.
Stwórz CV za darmoNie znalazłeś idealnej oferty?
Przeglądaj więcej ofert lub stwórz profesjonalne CV, które zwiększy Twoje szanse.